昨日こんなブログ書いたら、お客様がコメントくれてました。
ＳＮＳでシャンプー指名を勝ち取りました。
ルーキー・ナチ
笑いました。
今は、ＳＮＳでシャンプー指名をもらえるんだな。
お見合いのセッティングをするお節介なおばちゃんの気分です。
『ねるとん』のとんねるず的な。
↑誰がわかんねん。
私は、お客様が今日のシャンプー気持ち良かったです！って言われた日には、絶対シャンプーしたスタッフをシャンプー指名になるように促していきます。
なんでかって？
自分に自信がないからです。
１人でそのお客様をキレイにするより２人でキレイにした方がまた再来してもらう確立が高くなると思うからです。
同じ時間にお客様を何人か掛け持つこともある中で、自分がやれない時にそのスタッフに施術してもらった方が、私もお客様も安心できます。
そうやって自分では引き出せない情報をお客様から引き出してくれたり、代わりに美容の事を伝えてほしいからです。
私の会話だけではつまらないので。
そういう部分に私はアシスタント時代は楽しみを感じていました。
自分がアシスタントのくせに担当スタイリストが休みだから他の人はよくわからないからサイトウに最初から仕上げまでやってほしいなんてこともありました。
勝手にヘアカラーの薬剤選びなんてのもしたりして。自分でヘアカラーしてシャンプーしてブローまでやる。
今思えば自分が怖いですが。
何してんねんレベルです。
担当の自分が休みでもシャンプー指名の人がいるなら来店されるなんて事あります。
もはや、担当の私以上の価値です。
切なくも頼もしいです。
なのでシャンプー指名だからシャンプーをするっていうだけではない部分に期待しています。
今日ナチにシャンプー指名取れたぞって伝えたら、案外サラッとしてました。。。
。。。
頼むぜおい。
。。。
まぁでも、ネットでやり取りしてシャンプー指名を獲得したのは初めてです。
こんな事もあるんですね。
0コメント